MEDAN – Aliantalkshow.com
Dalam upaya meningkatkan Kualitas Pelayanan dis Sekretariat DPRD Kota Medan. Maka dilaksanakan Coaching Clinic.
Pelaksanaan Tugas (Plt) Sekretaris Dewan (Sekwan) DPRD Kota Medan Erisda Hutasoit mengatakan, tujuan dilaksanakan Coaching Clinic adalah sebagai upaya meningkatkan indeks kepuasan layanan Setwan (Sekretariat Dewan) melalui 4 fokus utama. Kamis (09/07/2026) saat ditemui digedung DPRD Medan.
Dijelaskannya, 1. Peningkatan Kompetensi dan perilaku pelaksanaan layanan. 2. Peningkatan kualitas produk layanan. 3. Peningkatan produk layanan administrasi dan persidangan, komunikasi efektif dan ke 4. Optimalisasi penanganan keluhan komplain.
Menurutnya, Dengan adanya Coaching Clinic ini dapat meningkatkan kualitas pelayanan Sekretariat Dewan DPRD Kota Medan dalam melayani dan memfasilitasi pimpinan dan anggota DPRD kota Medan. (Alian/Tt)
